Digicel es un proveedor de servicios de comunicaciones que ofrece servicios de telefonía destacando sus productos relacionados con la red móvil e internet. Digicel posee una variada oferta de planes y contratos móviles, además de una amplia plataforma de contenido multimedia.

Así pues, la red de telefonía Digicel propone un completo listado de planes prepago y postpago sin necesidad de estar vinculados al uso de un celular smartphone (permanencia). Digicel también se distingue por brindar diferentes paquetes con características específicas, ideales para distintos tipos de preferencias de uso de las funcionalidades de la red móvil.

Por otro lado, Digicel pone a disposición de sus clientes una serie de aplicaciones dirigidas a facilitar el acceso a las funcionalidades propias de los planes y contratos asociados a cada usuario. Además, incluye un extenso catálogo de smartphones y celulares de última generación a disposición de los nuevos usuarios o clientes de Digicel.

Digicel se presenta como una de los principales operadores de telefonía e internet móvil de El Salvador, ofreciendo sus productos y servicios con una amplia cobertura y calidad de conexión, ocupando un lugar fundamental en el desarrollo del sector de las telecomunicaciones del territorio nacional salvadoreño.

Los clientes de Digicel pueden liberar sus celulares a través de un simple procedimiento con tan solo disponer del IMEI, obteniendo un código SIMLOCK de desbloqueo. Este hecho permite usar los dispositivos celulares con otras compañías de telefonía móvil, pudiendo usar tarjetas SIM externas a la compañía sin ningún tipo de restricción.